Добрый день, дорогие соискатели!
Мы занимаемся сдачей квартир посуточно.
Нам требуются администратор для заселения квартир, сдающихся посуточно.
Все квартиры находятся в центре города Краснодар, в одном доме. (ЖК Большой).
Обязанности:
* Работа в гостиничной программе Travelline.
* Работа с календарем заселения и бронирования
* Ведение телефонных переговоров с гостями
* Переписка с гостями в мессенджерах и на сайтах
* Согласование квартиры, даты и времени заезда, отправка фото и видео квартир, бронирование, предоплаты, контроль заезда гостей.
* Ведение гостей до места встречи
* Встреча и размещение гостей, презентация квартиры.
* Составление отчетов
* Ведение базы гостей
* Проверка апартаментов перед заездом гостей.
* Выселение гостей и проверка апартаментов после проживания.
* Дистанционное заселение гостей, по телефону
* Выполнение текущих задач, реагирование на вопросы проживающих гостей
* Взаимодействие с Горничными, Управляющими, сотрудником Хозяйственной части.
Требования:
- Умение находить контакт с гостем,
- Гибкость и самостоятельность в принятии решений,
- Навыки коммуникации с людьми
- Навыки продаж
- Лояльность к труду и коллегам,
- Способность учиться и применять полученные знания при работе с гостями,
- Заселять каждого гостя,
- Способность работать в режиме многозадачности.
Условия:
График работы 3/3 Сотовая связь предоставляется.
Постоянное присутствие на рабочем месте, в течение всего рабочего дня.
Система бонусов и поощрений
Пользователь
Частное лицо
