Профессиональные навыки:
1. Обладаю навыками:
- работы с клиентами (гостями): ответы на отзывы, решение конфликтных ситуаций (в том числе планирование действий для предотвращения конфликтных ситуаций);
- ведения страниц компании в социальных сетях (размещение полезной информации, работа с отзывами, консультация потенциальных посетителей по предоставляемым услугам);
- работы с педагогами детских образовательных учреждений по вопросам организации детского досуга;
- составления договоров (на услуги), актов оказанных услуг, отчетов по продажам;
- разработки различной документации (инструкции, графики работы);
- ведения журналов учета;
- поиска, структурирования и анализа необходимой информации;
- написания текстов различной направленности (деловые, рекламные, художественные);
- написания сценариев мероприятий (праздников);
- организации и проведения мероприятий (праздников);
- разработки афиш, презентаций и других рекламных материалов.
2. Владею программами на уровне пользователя:
- Adobe Photoshop
- Microsoft office
- 1С
Личные качества:
Доброжелательность, открытость, позитивный взгляд на мир.
Исполнительность, ответственность.
Обладаю грамотной речью. Неконфликтна.Стрессоустойчива.
Умею находить общий язык с различными людьми.
Обладаю стремлением к новым знаниям, обучению и личному развитию.
Дополнительная информация:
Имею водительские права категории В (стаж более 10 лет), личный автомобиль.
Принимала участие в детских театрализованных игровых программах в качестве аниматора (в т.ч. новогодних утренниках), в концертных программах в качестве ведущей.
Состояла в добровольной противопожарной дружине (контроль и проверка средств пожаротушения, ведение журнала инструктажей, составление разрешительных документов на пользование электроприборами).
