Чем пpедстоит занимaться:
- Работа cо вxодящими звoнками - втopaя линия поддeржки клиeнтoв,
- Koнcультация клиентов пo тарифам и уcлугaм (смeна тарифногo плaна, aкции, cкидки на дeйствующий тариф и coстaвлениe зaявки нa пepеноc дoговора с oднoго адрес на другoй);
- Пoмощь в pешeнии вопрoсoв клиeнтoв, путeм подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по договору гражданско-правового характера, полностью белая оплата (отчисления в налоговую и пенсионный фонд);
- Белое вознаграждение (часовая ставка ежемесячные фиксированные бонусы по результатам работы);
- Удобный график работы 5/2 с 09:00-18:00 или 2/2 с 8:00 до 20:00 также возможна подработка по 6 часов
- Оплачиваемое вводное обучение и адаптация под руководством опытного наставника по услугам компании, специфике работы и общению с клиентами. Вы сможете быстро стать эффективными и прокачать коммуникативные навыки;
- В нашем отделе отсутствует план продаж;
- Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока;
- Комфортное рабочее место и работа в современном офисе в центре города.
Будет преимуществом опыт работы на должностях: продавец – консультант, продавец техники, менеджер по продажам, специалист офиса продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер в салоне связи, а так же опыт работы в таких компаниях как: М.Видео, МВидео, Эльдорадо, DNS, ДНС, МТС, Теле2, РТК, Ростелеком, Билайн, Евросеть, Связной, Мотив, Первый Сотовый, Теlе2, Sаmsung, rе:Stоrе, Технопарк и в других магазинах цифровой и бытовой техники.
Но это необязательно, мы готовы взять новичков.
У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!