Для кaндидaтов из Иpкутскa.
АDS-MАRКЕТING. Mы небoльшоe мaркетингoвоe агeнтcтвo, кoтoрое cпeциaлизиpуeтся на лидoгeнерaции, пpoдвижeниe товаpов и услуг наших клиeнтoв. Mы cоздаем видимый pезультат для cвoиx клиентoв в виде oбрaщeний/заявок и пpедостaвляeм гapантии по нашим услугам. Pабoтaем пo всей России от Калининграда до Владивостока. Основные наши каналы работы: Instаgrаm, Fасеbооk, Яндекс, ТikТоk, VКоntаktе. Офис нашей организации расположен в г.Ангарск (Иркутская область)
Кого мы ищем в данной вакансии?
Мы ищем начинающего специалиста, который понимает как работает интернет-реклама, разбирается в рекламных кабинетах популярных площадок, имеет правильное мышление (умение сопоставлять причинно-следственные связи), разбирается в интернет-маркетинге, изучает тренды рекламы и хотел бы развить себя в этом направлении и получить практический опыт работы с клиентами и настройкой рекламы.
> Подойдут начинающие, без опыта
> После обучения по онлайн рекламе
> Практически вся работа удаленная, в основном проходит в мессенджерах
Что требуется выполнять в должности помощника таргетолога (совмещенной с Рrоjесt)
- Вести чаты и переговоры с текущими клиентами, в основном связанные с изменениями в рекламе, сбор обратной связи, оперативное реагирование на любые запросы клиента, решение проблем. Следить за проектами. Если менеджер видит, что по какому-то из проектов нет долго заявок, то отписывается об этом в общий чат, чтобы все обратили внимание и принялись решать этот вопрос. Мы обязательно чётко объясним как понять, когда нужно отписаться.
- Желание вникнуть в то, чем мы занимаемся, чтобы оперативно решать вопросы. Так и менеджеру нужно работать быстро.
- Грамотная устная и письменная речь. В рамках разумного, пятерку с плюсом не требуем. Базовая компьютерная грамотность.
- Взаимодействие с отделом продаж и техническим отделом, дизайнером. Постановка задач от клиента до нужного отдела
- Контроль выполнения задач между отделами. Важно, чтобы все было в срок и в нужном виде.
- Решение мелких повседневных задач. Например, смена иконки на сайте у клиента, замена заголовка, картинки, акции и тд и тп
- Работа в команде с таргетологами. Вам не нужно создавать рекламные кампании на начальном этапе в роли помощника. Вам необходимо контролировать текущую работу тех.отдела.
- Контроль работы тех.отдела в рекламных кабинетах Fасеbооk/Яндекс/ТikТоk. Контроль ставок, бюджета, проверка информации в креативах, текстах объявлений, ссылках.
- В дальнейшем возможна передача проектов клиентов в управлении по таргету. Данные проекты будут являться отдельной оплатой за работу уже в статусе таргетолога.
- Работа с таблицами, ведение отчетности по каждому клиенту. Составление регламентов работы, внедрение, исполнение.
Чего мы не требуем:
- Не нужно ездить в офис
- Не нужно изначально всё знать, мы научим. Но ценим обучаемость, если в третий раз один и тот же вопрос, это странно.
- Не нужно выдумывать себе работу, чтобы заполнить рабочий день. Мы не требуем пахать, мы хотим, чтобы менеджер просто закрывал вопросы. Если сегодня тихий день - то спокойно иди на фитнес и выкладывай фоточки, мы ещё и лайки поставим:)
- Не нужно продавать, нужно стараться, чтобы остались те, кто уже оплатил. Хотя мы в адеквате и понимаем, что менеджер не заставит заплатить разгневанного клиента.
- Не нужно всё тащить самому. Если видно, что вопрос очень сложный и явно выходит за рамки компетенций - спрашивай, а то и вообще зови нас в чат, мы пообщаемся сами с клиентом. Но опять же - менеджеру не нужно этим злоупотреблять.
Условия работы:
- Удалённо пн-вс быть на телефоне с 11:00-20:00 (по Иркутскому времени) и отвечать в чатах в течение 10 минут, максимум 20. В выходные как правило лайт дни, можете заниматься своими делами, ответ на запрос может быть увеличен в выходные
- Люди совмещающие с другой работой не подойдут. Клиенты и наши отделы пишут не так часто, но когда они пишут ждём быстрого внимательного включения в разговор без формата "Извините, я была на паре, где жёсткий препод".
Оплата работы
- Оплата работы состоит из 2-х частей: оклад + % от клиентов.
- Размер оклада варьируется от 10000 руб/месяц и может быть изменен в большую или меньшую сторону в зависимости от Ваших компетенций по результатам собеседования. % по клиентам тоже плавающий, в зависимости от того, какую услугу купил клиент, которого вы сопровождаете.
ADS-MARKETING
Работодатель
