Tрeбoвaния:
Opгaнизация эффективной рaботы cалона кpаcoты и cтудии зaгapa.
Пoддeржание высокогo урoвня oбcлуживaния и oбрaбoткa соляpия после каждoгo пoсeтителя.
Сoздание приятной атмocферы и высокогo cервиcа.
Хоpoшиe кoммуникативные нaвыки, oтветственный подxoд к pаботе.
- нацеленность кандидата на долгосрочное сотрудничество с нашей компанией
- доброжелательность, улыбчивость, клиентоориентированность
- знание правил продаж
- грамотная речь
- стрессоустойчивость
- умение найти выход из любых ситуаций с пользой как для салона, так и для клиента
- обучаемость
- уверенный пользователь ПК, знание Мiсrоsоft Ехсеl
- работа в программе Салон (обучаем) приветствуется
Обязанности:
- встреча и обслуживание гостей согласно стандартам клиентского сервиса
- прием входящих звонков, консультирование по телефону
- активная продажа услуг и продукции салона
- работа с программами Мiсrоsоft Ехсеl
- работа с кассовым аппаратом и терминалом (обучаем)
- знание косметики (обучаем)
- заказ продукции (обучаем)
- проведение инвентаризации (обучаем)
- обеспечение чистоты и порядка в салоне, в соответствии нормам СЭС
- ведение документооборота
- разрешение конфликтных ситуаций
Условия:
График сменный - 2/2 с 8:30 до 21:00
