Oткpыт новый нaбоp нa вакансию "Опеpатoр колл-центра"!
Мы ищем aктивных, кoммуникaбeльныx, нaцеленных на peзультaт coтрудникoв!
Обязанности oператоpа:
1. Пpиeм входящиx звонкoв: кoнcультирoвaние клиeнтов по cценaрию, перeвoд звонков, oформлeниe зaявoк, пoмощь в рaзрeшении paзличныx cитуаций клиентов.
2. Работа в специализированных программах по приему звонков.
3. Работа в онлайн-консультанте (по скрипту)
Требования:
1. Хорошие коммуникативные навыки (мы общаемся с клиентами разных возрастов и настроений).
2. Четкая дикция
3. Умение быстро усваивать новую информацию (от нескольких часов до 1 дня в зависимости от объема проекта).
4. Высокая скорость печати
5. Для удаленного графика: наличие ПК с хорошей производительностью и стабильным высокоскоростным интернетом.
6. Иметь желание обучаться и работать!
Что мы предлагаем нашему сотруднику?
1. Фиксированный оклад - от 100 до 130 руб./час + переменную часть по результатам работы за предыдущий месяц (до 40%)
2. Выплаты 2 раза в месяц
3. Условия труда:
работа в офисе
5/2 с 8.00 до 17.00, 9.00-18.00
2/2 с 9.00 до 21.00, 8.00-20.00
удаленная работа 5/2 с гибким графиком (6.00-15.00, 7.00-16.00, 8.00-17.00), 2/2 с 9.00 до 21.00
Также рассмотрим на неполный рабочий день.
4. Ежемесячную доплату за стаж работы
5. Обучение кандидатов с опытом/без опыта полностью за счет компании с дальнейшим наставничеством.
6. Отсутствие строгого дресс-кода
7. Трудоустройство по ТК с первого месяца работы.
Уважаемый соискатель, для тебя это отличная и реальная возможность для карьерного роста и личного развития!
Наша компания – это профессиональный контакт-центр «К-Линия», работающий на рынке с 2011 года: только за 10 лет отработали на более 100 уникальных проектах, в 2018 году успешно приняли участие в ЧМ по футболу в Калининграде, за все время сотрудничали с более 70 различными компаниями Калининграда и РФ. Это крупные продуктовые сети, магазины бытовой техники, интернет-магазины, автосервисы, службы доставки, компании по разработке веб-проектов и программных обеспечений и многие другие.
Где мы находимся?
Наш адрес: г. Калининград, ул. Дрожжевая,16В (ориентир ул. Батальная).
Ждем вашего отклика!
Контакт-центр "К-Линия"
Работодатель
