Опыт работы:
ЗАО МПБК ОЧАКОВО
Супервайзер фирменных магазинов
Июнь 2017-февраль 2018
Организация, координация и контроль за ежедневной текущей работой фирменных магазинов "Очаково".
Планирование продаж вверенных фирменных магазинов, 100% исполнение стандартов фирменной торговли компании.
Оформление всего документооборота на филиале.
Ведение рабочих графиков и табелей персонала фирменных магазинов.
Обучение торгового персонала на месте, коучинг.
Обеспечение ритмичной работы магазинов всем необходимым.
Подбор и обучение персонала.
Открытие магазинов.
Территория Краснодар и Краснодарский край
Управление персоналом более 20 человек
Администратор торгового зала
ООО "ЛЕНТА" 10.2016-2017
•Открытие гипермаркета с "0"
• Руководство персоналом торгового зала в течение рабочей смены
•Обучение и мотивация персонала
•Организация и управление процессом выкладки товаров в торговом зале в соответствии с планограммами и правилами Компании
•Контроль своевременной смены ценников товаров секций
•Контроль выполнения
•Обеспечение высокого уровня качества обслуживания покупателей в торговом зале
•Управление работой торгового комплекса в отсутствие Директора гипермаркета или его заместителя
•Оперативное решение внештатных ситуаций, возникающих в гипермаркете
•Решение конфликтных ситуаций
•Приём товара
•Управление персоналом до 30 человек
•Площадь гипермаркета 12000 кв.м , торгового зала 7000 кв.м
• Составление отчетов
10.2013 - 08.2015
Администратор магазина / Директор
REDMOND, Краснодар, полная занятость
Управление персоналом (подбор, обучение)
Управление товарными запасами в магазине (заказ продукции, прием, списание, контроль брака, инвентаризации
Выполнение плановых показателей
Инкассация денежных средств и передача их в банк.
Контроль и обеспечение качественного обслуживания
Решение организационных и административных вопросов
Взаимодействие с центральным офисом
Ведение отчетности
Взаимодействие с контролирующими органами и администрацией ТЦ.
02.2013 - 05.2013
Администратор магазина
ОООТорговый дом Лазурит, Краснодар, полная занятость
Открытие и закрытие рабочей смены магазина
Документооборот
Анализ продаж
Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания
Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами, мерчендайзинг
Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний, мини-тренингов
Кассовая дисциплина
08.2009 - 03.2010
Торговый представитель
Бетта ЮГ, компания MARS, Майкоп, полная занятость
Контроль и развитие клиентской базы
контроль дебиторской задолженности
презентация и выкладка товара
контроль ассортиментных матриц
финансовая отчетность
05.2008 - 02.2009
Продавец-консультант
ООО "ССМ ВЫСШАЯ ЛИГА", Майкоп, полная занятость
Выкладка товара
контроль "зоны"
отличное обслуживание клиентов
