Обязанности:
· Информирование клиентов Банка о размере просроченной задолженности и сроках её погашения посредством личных и телефонных переговоров
· Консультации клиентов Банка, имеющих просроченную задолженность по банковскому обслуживанию
· Взыскание с клиентов Банка просроченной задолженности путем проведения личных встреч и телефонных переговоров.
· Работа с клиентами по своему портфелю с различной категорией просрочки (ранняя/поздняя/глубокая).
· Соблюдение требований трудового, гражданского и уголовного законодательства при взыскании с клиентов Банка просроченной задолженности
Требования:
· Высшее или неоконченное высшее образование
· Опыт личного взаимодействия с клиентами Банка с целью взыскания просроченной задолженности предложения и оформления программ лояльности, в идеале от 3 лет минимум.
· Опыт работы в правоохранительных/федеральных органах исполнительной власти, приветствуется, но не обязателен.
· Знание трудового, гражданского и уголовного законодательств, ФЗ об " Исполнительном производстве"
· Готовность работать при фиксации (записи) всех разговоров как по телефону, так и на выездах
· Прозрачная работа согласно действующему 230 ФЗ.
Условия:
· Оформление по ТК РФ (в штат банка)
· Гибкий график работы
· Сим-карта с корпоративным тарифом
· Заработная плата: оклад (минимальный)+бонус, бонус не ограничен.
· Страховка жизни и здоровья с первых дней работы.
· Оборудованное рабочее место в одном из Отделений Банка.
КБ "Ренессанс Кредит" ООО
Работодатель
