B cвязи с paсшиpeнием штата мы ищем в кoманду чeловекa, кoторый будет paбoтaть c клиeнтaми. В задачи нашей комaнды контaктнoгo цeнтpа вxoдят oбрабoтка поступающиx пo pазным кaналам oбращений, совершeниe иcходящиx звoнков с цeлью информиpoвaния клиeнтов oб услoвиях договoра и спeциальных предложениях, оформление заявок (без поиска клиентов и "холодных" продаж).
Если у Вас уже есть опыт работы в контактном центре - это будет вашим преимуществом. Работа в нашем контактном центре позволит Вам прокачать свои коммуникативные навыки, стать специалистом в области финансовых услуг.
Вам предстоит:
Прием входящих и совершение исходящих звонков;
Консультирование действующих и потенциальных клиентов по продуктам компании, преимуществам продуктов компании и условиям договора;
Оформление заявок на получение займа;
Помощь клиентам посредством общения в чате.
Вы нам подходите, если:
Умеете грамотно излагать свои мысли как устно, так и письменно;
У Вас четкая дикция и нет ярко выраженных дефектов речи;
Знаете ПК на уровне уверенного пользователя;
Вы клиентоориентированны, тактичны, доброжелательны, стрессоустойчивы, ориентированы на результат.
Мы предлагаем:
Работу в крупной федеральной компании;
Уютный современный офис в центре города;
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, полный соцпакет (оплата больничных, отпускных);
Стабильный доход в виде фиксированного оклада + премии (премии по результатам работы);
Удобный график работы с возможностью брать дополнительные смены 2/2;
Перспектива профессионального и карьерного роста;
Комфортные условия труда и дружный коллектив!
Русские деньги
Работодатель
