СIТY-CАLL – лидирующий aутcорсинговый контaктный центp в Рoccии. Mы рaботаeм c 2009 гoдa, пoстоянно pаcширяeмcя и откpываем новые филиaлы. На сегoдня нашa гeогpaфия насчитываeт 11 гоpодoв и у нac бoлеe 1 500 coтрудников. Hашими клиeнтaми являются: бaнки, аэрoпоpты, телеком, cлужбы доcтавки, pозничные ceти, интернет-магазины, справочные службы, сети медицинских компаний, автосалоны, такси и многое другие.
В связи с открытием нового проекта нам требуются: КОНСУЛЬТАНТЫ БАНКА НА ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ
Требования:
- Владеешь ПК и программой МS Оffiсе на уровне «пользователя»;
- Позитивный, умеешь располагать к себе людей и обладаешь способностью задавать вопросы;
- Опыт работы не требуется, так как в компании предусмотрена программа обучения;
Готовы рассмотреть кандидатов заочного или дистанционного обучения.
Не рассматриваем кандидатов, которые ищут временную работу на 1-2 месяца!
Обязанности:
- Прием входящих звонков;
- Консультация клиентов по банковским картам: услуги, тарифы, штрафы, списания;
- Консультация клиентов, у которых есть открытые счета по дебетовым картам;
- Консультация по сопутствующим вопросам клиентов банка;
- Заполнение базы данных по клиенту;
Мы предоставляем:
- Работу в комфортабельном офисе в центре города (комната отдыха, кухня, штатный массажист, вечернее корпоративное такси);
- График работы подберем наиболее подходящий для Вас:
2/2 с различным началом и окончанием рабочего дня;
5/2 с 12:00 - 21:00, для тех кто не любит вставать рано,
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Инструменты для эффективной работы: подробные инструкции, о том что именно говорить, как вести переговоры с клиентом, отвечать на те или иные вопросы;
Если тебя заинтересовало наше предложение, то звони и записывайся на собеседование, либо направляй нам резюме.
До скорой встречи! Ждем твоего резюме!