Ждем активного и целеустремленного кандидата в команду Контакт-центра!
Обязанности:
Консультация гостей по всему спектру услуг ресторанов;
Решение и урегулирование сложных ситуаций;
Прием и обработка звонков;
Работа с отзывами (прием, обработка, передача ответственным лицам);
Обработка эл. почтовых ящиков;
Обработка заявок и заполненных форм, поступающих с сайта.
Требования:
Опыт работы в Контакт-Центре от года (готовы рассмотреть кандидата без опыта);
Грамотная речь (устная и письменная);
Знание ПК - на уровне пользователя;
Навыки телефонной коммуникации;
Умение работать в режиме многозадачности;
Ответственность, внимательность, оперативность, быстрая обучаемость.
Условия:
График работы 2/2 09:00-21:00
Оплата обедов.
Пользователь
Частное лицо
