Oбязанности:
Добpый день, уважаемый соиcкатeль!Мы - cеть клиник кoсметoлогии Рeзидeнция Kpaсоты.
Нa пpoцедуpы в клинику прихoдят звезды и блoггepы, о наc говоpят модные журнaлы и новостныe кaнaлы.
У нaс oкaзывается пpeмиaльный сервиc, выпoлняются королевcкиe уxоды зa лицом и тeлом, а в штате paбoтaют вpачи косметологи-дерматовенерологи - лучшие в своем деле!
Сейчас мы ищем администраторов на ресепшн, которые будут разделять наши ценности и помогать нам строить достойный сервис для наших клиентов.
Условия:
Работа в одной из красивых косметологических клиник у Самого Кремля.
Работа со звездами и топовыми блогерами;
Программа лояльности для сотрудников клиники - скидки на космецевтику и процедуры;
Заработная плата оклад % от продаж продукции и услуг.
График работы сменный.
Обучение от ведущего косметолога клиники (в процессе работы)
Заработная плата 2 раза в месяц без задержек;
Премии, бонусы, чай,кофе. Дружный, интересный, молодой коллектив.
Перспектива роста до управляющего клиникой!
Задачи нашего администратора:
Заполнять график работы косметологов в СРМ-системе , работа с кассой;
Встречать и провожать пациентов согласно регламенту;
Вести запись в СРМ-на процедуры
Отвечать на входящие звонки;
Консультировать текущих пациентов, доводить до покупки товаров и услуг;
Заполнять договоры оказания услуг и информированного согласия;
Рассчитывать пациента на выходе, предлагать следующую запись;
Собирать заказы косметики для пациентов, передавать в доставку;
Принимать товары по накладной;
Участвовать в инвентаризации (1 раз в месяц);
Следить и поддерживать чистоту в клинике (ресепшн, подсобные помещения);
Отслеживать остатки расходников, делать список покупок по быту.
Вы подходите нам если:
Имеете опыт работы в салоне красоты, фитнес-клубе, в сфере услуг высокого уровня.
Знание кассовой дисциплины;
Опыт высокого сервиса
Опыт работы с премиум клиентами;
Многозадачность, коммуникабельность, улыбчивость и любовь к людям.