Требуeмый oпыт рабoты: 1–3 года
Полная зaнятоcть, полный дeнь
Ваша цeль рaбoты – вывecти пpeдпpиятие на высoкий уpoвень сepвисa и мacтерски руковoдить этим пpoцессoм.
Пoказатeль успeшноcти Вaшей pабoты - дoвольный клиeнт! И отличныe oтзывы в СМИ
Oбязaннocти:
1. Oбеспечeние беспеpебoйнoй и качественной работы предприятия, а это значит:
2. Проведение стажировок и обучения сотрудников. Внедрение новых технологических процессов профессиональной уборки.
3. Организация работы младшего персонала.
4. Анализ проверок качества выполнения работ на объектах, разработка и контроль проведения мероприятий по устранению выявленных недостатков и улучшению качества обслуживания, продвижение новых направлений для дальнейшего развития услуг.
5. При отсутствии горничной найти ей замену. Процесс не должен быть остановлен!!!
6. Создать систему контроля таким образом, чтобы квартирный фонд и помещение офиса были в идеальной чистоте.
7. Выдача персоналу необходимого для работы инвентаря и средств, обеспечивая контроль за их расходом и наличием.
8. Составление и ведение различных форм отчетности, в том числе графиков работы горничных
9. Участие в инвентаризациях и других обязательных для сотрудников мероприятиях
10. Генеральная и поддерживающая уборка объектов по разработанной инструкции
11. Общение с гостями и клиентами компании, учитывает их запросы и принимает меры к их исполнению.
12. Взаимодействие с другими отделами Компании с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг, и общего уровня удовлетворённости гостей.
13. Взаимодействие с физическими и юридическими лицами, которые прямо или косвенно касаются предприятия.
Требования:
1. Наличие опыта работы приветствуется.
2. Знание технологии уборки.
3. Специальное образование по профилю будет являться преимуществом.
4. Наличие организаторских способностей;
5. Уверенное владение ПК
6. Организаторские способности
7. Внимание к деталям.
8. Умение правильно планировать рабочее время
9. Умение работать в команде
10. Аккуратность.
11. Знание правил техники безопасности
12. Умение работать в режиме многозадачности, интенсивном режиме, способность найти оптимальный выход в сложной ситуации.
13. Позитивный настрой, доброжелательность, улыбка :)
Условия:
1. График работы ненормированный график, выходные по договоренности.
2. Стабильная заработная плата плюс процент от прибыли.
3. Компенсация использования личного транспорта и проезда
4. Работа разъездная и в офисе.
