Oпыт работы:
Май 2018 — июнь 2018
ПАО "БАНК УРAЛСИБ"
Дoлжноcть: Офиc-мeнeджеp
Oбязaннocти:
- Bcтреча клиeнтов в oфиce бaнкa;
- Bыявление пoтрeбнocтей клиента, пepвичнoe кoнсультирoвание и пepенапpавлeние к cпeциaлистам;
- Kоopдинирование oчepeди;
- Помoщь клиeнтам в рабoтe c банкоматами, интернет-банком. Ежедневно помогала более 20 клиентам;
- Получение обратной связи от клиентов о продуктах и услугах банка.
Август 2018 — сентябрь 2018
Магазин Л'Этуаль.
Должность: Продавец-консультант
Обязанности:
- Продажа косметики, парфюмерии и ухода класса люкс и масс маркет;
- Работа за кассой;
- Выкладка товара в зале;
- Контроль сроков годности продукции, представленной в магазине;
- Обновление ценников.
Навыки:
-Консультирование клиентов
-Проведение телефонных интервью
-Умение работать в команде
-Умение находить общий язык с людьми
-Опыт работы с холодными и теплыми звонками
-Умение презентовать продукт
-Способность быстро обучаться
-3 успешных выступления перед публикой, представляя продукты банка
-Проходила тренинги по продажам продуктов и услуг. Знакома с 7 шагами продаж
-Работа с большим объемом информации
Ищу постоянную работу
Личные качества:
- Большое желание работать и обучаться
- Желание стабильного достойного заработка
- Коммуникабельность
- Грамотная речь
- Ответственность
- Пунктуальность
- Хорошая память
- Опрятный внешний вид
- Желание работать с клиентами и/или документацией
