В связи с расширением торговой сети "Олония", в компанию требуется руководитель интернет-магазина.
Обязанности:
— Организация, планирование и координирование деятельности ИМ: обеспечение функционирования сайта, администрирование сайта, обеспечение сайта актуальной информацией и фотографиями товаров, организация фотосессии товаров при необходимости, обеспечение работы АТС и смс-информирования клиентов, обеспечение работы онлайн-консультанта, сборочных терминалов, банковских терминалов, программы заказов ИМ, удаленной программы,
— Организация работы компании, обслуживающей сайт (Интерсо), модернизация сайта, анализ работы и текущего состояния сайта, разработка изменений на сайте,- Контроль и осуществление оплаты доменного имени (1 раз в год),
— Обеспечение наличия ассортимента товаров матрицы на сайте, работа по обеспечению наличия товаров с заведующей магазином, решение вопросов, связанных с качеством товаров, с заведующей магазином и маркетологами компании,
— Набор и обучение персонала ИМ, обеспечение и контроль качественной работы сотрудников,
— Текущая работа с персоналом ИМ, составление графиков работы, отпусков, решение вопросов, связанных с обращением персонала,
— Формирование табелей на аванс и заработную плату сотрудников,
— Организация работы тайного покупателя, подготовка отчета об итогах проверки, подготовка авансового отчета,
— Работа с обратной связью и обращениями клиентов, работа с отзывами, решение спорных ситуаций с клиентами,
— Привлечение новых клиентов в ИМ,
— Решение непредвиденных вопросов, касающихся деятельности ИМ (больничные персонала, техническая неисправность оборудования и рабочих программ и др.)
Требования:
— Знание правил продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом") и базовые знания Закона о Защите прав потребителей.
— Базовые знания редактора фотографий (Например, Photoshop)
— Опыт администрирования сайта
— Знание основ интернет-рекламы
Условия:
— Официальное трудоустройство
— Работа в стабильной развивающейся компании
— Корпоративные бонусы
— Бесплатное питание
— Приятная атмосфера в коллективе
— Заработная плата по итогам собеседования
Сеть магазинов «Олония»
Работодатель
