Gloria Jeans — является самым узнаваемым магазином одежды и аксессуаров для детей и взрослых. Наша концепция «фаст-фэшн» подразумевает своевременную разработку продукта, производство и продажи самого модного ассортимента по доступным ценам.
Мы растём и развиваемся, расширяем рабочие места и именно сейчас мы находимся в поиске самых классных специалистов в наш контактный центр.
Что нам важно:
— твое желание помогать клиенту, твоя лояльность и вовлеченность в работу;
— чтобы ты говорил и писал без ошибок, ясно излагал свою мысль, доброжелательно и оперативно обрабатывал обращения;
— чтобы у тебя компьютер или ноутбук был на базе ОС Windows 7 и выше, с оперативной памятью от 4 ГБ, интернет от 10 Мегабит в секунду и гарнитура с микрофоном.
— Чтобы ты смог приехать к нам в офис на оформление!
Чем тебе предстоит заниматься:
— приём входящих звонков и помощь по вопросам оформления заказов;
— сопровождение заказов с момента оформления до момента получения;
— помощь в поиске альтернативы взамен отсутствующего товара;
— консультации по скидкам, бонусам и новинкам;
— обработка письменных обращений от клиентов.
Условия, которые мы подготовили для тебя:
— экспресс - обучение по удобному графику;
— официальное трудоустройство по окончанию обучения;
— возможность дополнительного заработка с помощью дополнительных продаж;
— график работы 2\2;
— стабильная заработная плата и премия по результатам работы, выплаты 2 раза в месяц;
— бонусы от компании и ежемесячные мотивационные конкурсы и награждения по показателям работы;
Ещё мы с удовольствием предоставим для тебя:
— персональную скидку в интернет-магазине и магазинах розницы;
— легкую и доступную программу обучения, возможность дополнительного функционала;
— карьерный рост и смену канала обслуживания.
И самое важное:
— мы перевернем твое понятие о контактном центре;
— ты убедишься, что работа в fashion-индустрии = удовольствие;
— нам не нужна твоя стрессоустойчивость, ведь стресса у нас нет!
Хочешь к нам? Мы будем тебе рады! Жми кнопку "Откликнуться".
АО «Глория Джинс»
Работодатель
