Контaкт-Центp "Амедиa", единственный прoфеcсиональный саll-цeнтp нa югo-вocтoкe Pеспублики Башкоpтocтaн, в cвязи с увeличением объемa работ, ведeт набop cпeциалистoв для paботы в дoпoлнитeльном oфисe города Ульяновcк.
Kонтакт-цeнтр "Амeдиa" - cпeциaлизируетcя на oбслуживaнии звонкoв, поступающих от клиентов известных российских компаний. Мы обслуживаем "горячие линии" российской сети гипермаркетов "Лента" и гипермаркетов "Верный". В нашем контакт-центре, специалисты занимаются обслуживанием входящих телефонных звонков (консультация клиентов по товарам и услугам, регистрация карт лояльности и т.д.), никаких продаж по телефону, исходящих звонков с предложением товаров и услуг, только консультация клиентов, позвонивших на горячую линию, без предложений о покупке товаров либо услуг.
Что мы даем специалистам контакт-центра "Амедиа"
- Графики работ на выбор:
сменный график 2/2 сменами по 12 часов;
график 5/2 сменами по 8 часов с плавающими выходными;
утренние смены либо вечерние смены продолжительностью от 4 часов в день.
- Бесплатное обучение специалистов;
- Своевременная и достойная выплата заработной платы;
- Дополнительные премии лучшим сотрудникам;
- В первый месяц работы оплата труда "стажерам" по коэффициентам опытных специалистов;
- Комфортный график работы;
- Бесплатный трансфер с работы до дома на такси;
- Молодой и дружный коллектив;
Что мы хотим видеть в наших будущих специалистов:
- Грамотность - умение писать тексты без ошибок;
- Четкая дикция - внятная и понятная речь ;
- Улыбчивость - наличие улыбки в общении с клиентами, с коллегами;
- Умение работать за компьютером - базовые знания в работе с компьютером, в браузерах, хорошая скорость печати;
Что необходимо делать в рабочее время:
Принимать звонки от клиентов;
Консультировать по товарам и услугам;
Регистрировать карты лояльности;
Оформлять обращения в компанию.
Заполнять анкетные данные по звонкам;
Мы ждем тебя в нашем дружном и большом коллективе! Для того чтобы устроиться к нам в Контакт-центр "Амедиа", вам необходимо отправить резюме на нашу почту либо отправить отклик здесь, дождаться приглашения на собеседование и после собеседования успешно пройти 5-ти дневное обучение!
ХК Юнитрейд Групп
Работодатель
