Тeleреrfоrmаnсе Russiа Grоuр— oдин из крупнeйших мeждунapодных aутcopcингoвыx кoнтактных центрoв. B Poссии компaния предocтaвлена с 1999 годa и pаcполaгaет плoщaдками в Moсквe, Влaдимире, Bолгогрaдe, Казaни, Тольятти и Ростoве- нa-Дoну.
Люди – это нaш пpиoритет, поэтому даже в период локдауна мы не сокращали штат.
Тем, кто присоединяется к команде, мы предлагаем интересные условия и не менее интересную работу.
Эта должность предполагает:
· Предоставление информации о продуктах и услугах дилерского центра и рассмотрение клиентских запросов, поступивших по телефону;
· Перевод звонков по отделам дилерского центра в зависимости от запроса клиентов;
· Поддержка маркетинговых кампаний;
· Приглашение клиентов на мероприятия дилерского автоцентра;
· Проведение сервисных компаний (например, отзыв автомобилей);
· Информирование клиентов об истечении срока гарантии на автомобиль;
· Приглашение клиентов на сервис в дилерский центр;
· Работа с жалобами и рекламациями от клиента;
· Внесение информации о клиенте в СRМ систему.
Наверняка у тебя:
· есть желание развиваться;
· отсутствуют противопоказания для работы с ПК и гарнитурой.
Ты обладатель:
· четкой дикции;
· грамотной устной и письменной речи;
· владеешь компьютером на базовом уровне.
Тогда мы ждем тебя на собеседование и готовы предложить:
· График работы: 2/2 9:00-21:00, 10:00-22:00;
· Стабильность и уверенность благодаря оформлению с первого дня обучения согласно ТК РФ;
· Насыщенную корпоративную жизнь даже в условиях удаленной работы;
· Возможность поощрения на ежеквартальной основе за достижение высоких показателей;
· Скидки на товары и услуги в твоем городе в рамках корпоративной программы Disсоunt bооk;
· Быстрый карьерный рост: 95% наших руководителей начинали свою карьеру с аналогичной позиции;
· Профессиональное развитие по мировым стандартам и бесплатное корпоративное обучение;
· Лучшее медицинское обслуживание в частных клиниках города (полис ДМС);
· Если ты счастливый родитель, то ежемесячную компенсацию затрат на детский сад;
· Насыщенную корпоративную жизнь;
· Комфортный офис в центре города.
Не сомневайся, а откликайся!
Teleperformance Russia Group
Работодатель
